Política de privacidad de Oficina Fácil
Esta información describe el servicio en su fase de prueba. El titular es Javier Pavón Martín, autónomo, y el contacto de privacidad es soporte@oficinafacilapp.es. Oficina Fácil es independiente de Systems & Motors Barcelona, S.L., que utiliza la aplicación como cliente piloto.
Qué datos se utilizan y para qué
- Identificador de cuenta y correo proporcionados por la autenticación con ChatGPT, para identificar y separar cada oficina.
- Datos de empresa, clientes y proveedores, direcciones, NIF, teléfonos y correos que el usuario introduce; conceptos, importes, cobros y fechas de documentos, para preparar y gestionar presupuestos, borradores de facturas, gastos y trabajos.
- Justificantes, PDF, imágenes y croquis que el usuario carga o genera, para las funciones solicitadas.
- Audio al activar el micrófono y textos enviados al asistente, para transcribir e interpretar las solicitudes. La grabación no se inicia automáticamente.
- Referencias de contratación, aceptación, cliente, suscripción y pagos cuando se utiliza Stripe. La aplicación no recibe el número completo de tarjeta ni su código de seguridad.
- Solicitudes de privacidad y sus respuestas, para atenderlas y acreditar su tramitación.
Almacenamiento y proveedores
Los documentos se almacenan por cuenta en infraestructura de Sites y Cloudflare (D1 y R2), incluyendo copias históricas. El navegador conserva recuperación local y preferencias. OpenAI procesa las funciones de IA solicitadas; la autenticación usa ChatGPT y puede utilizar Google u otro método elegido por el usuario. Stripe procesa los pagos cuando se utiliza la contratación.
Los envíos por WhatsApp, correo o el menú de compartir se realizan por decisión del usuario y mediante la aplicación que elija en su dispositivo. Descargar o compartir genera una copia que permanece fuera del control de Oficina Fácil.
Las conexiones de la aplicación utilizan HTTPS. No se afirma retención cero por los proveedores ni almacenamiento exclusivamente en España o la Unión Europea. Las condiciones de cada proveedor también se aplican a los datos que procesa.
Responsabilidad y uso
El titular gestiona los datos de cuenta, contratación y solicitudes. El negocio usuario decide qué datos de sus clientes incorpora y Oficina Fácil los procesa para prestar las funciones solicitadas. La prestación del servicio, las solicitudes del usuario y las obligaciones aplicables determinan el tratamiento; evita aportar información sensible innecesaria.
Conservación y eliminación
Actualmente no hay una purga automática por cancelación, impago ni al cumplirse 90 días. Los documentos actuales e históricos permanecen hasta que se tramita su eliminación. La aplicación dispone de solicitudes de supresión, confirmación y revisión del titular antes del borrado de documentos de la nube. La conservación restante se revisa por solicitud: los registros que deban conservarse por obligaciones aplicables se mantienen con alcance y motivo documentados. Las copias locales o enviadas a otros destinatarios deben eliminarse desde el dispositivo o servicio correspondiente. No existe un plazo único automático para todos los componentes.
Solicitar eliminación de la cuenta o de determinados datos. La petición no exige una suscripción activa ni iniciar sesión en esta página pública.
Tus derechos y contacto
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición cuando corresponda, escribiendo a soporte@oficinafacilapp.es. Indica el correo de tu cuenta y el alcance de la petición. Se podrá verificar tu identidad de manera proporcionada. No envíes contraseñas. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
En la aplicación, la gestión privada de datos permite descargar información de tu cuenta y registrar solicitudes. Esa pantalla exige autenticación para proteger tus datos; esta política informativa no la exige.